Pourquoi ne puis-je pas acheter de canettes à l’unité ?
À l’exception des promotions spéciales, nos balles sont disponibles à partir d’une commande minimum de 3 tubes, chacun contenant 3 balles. Cela nous permet de réduire notre empreinte écologique tout en offrant au moins trois fois plus de plaisir de padel à chaque commande.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient entre 3,95 € et 6,95 €, en fonction de votre localisation et du contenu de votre commande. Profitez de la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50 €.
Puis-je vendre vos produits dans mon club/magasin ?
Absolument ! Nous collaborons déjà avec des dizaines de magasins et de clubs partout en Europe. Si vous êtes intéressé, envoyez un email à play@pinqpadel.nl et discutons de la manière d’introduire nos balles de padel PINQ dans votre club ou magasin.
Quelle est la politique de retour ?
Les retours sont acceptés à vos frais. Pour initier un retour, veuillez nous envoyer un email à play@pinqpadel.nl et nous vous guiderons tout au long du processus.
Quand recevrai-je ma commande ?
La livraison prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence chez nos transporteurs. Vous pouvez toujours consulter les dernières mises à jour de votre commande en utilisant les informations de suivi envoyées par e-mail ou en nous contactant directement.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Dès que votre colis est pris en charge par notre partenaire de livraison, nous vous enverrons votre numéro de suivi par email. Parfois, notre email peut se retrouver dans votre dossier spam, alors pensez à vérifier. Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous simplement. Nous serons ravis de vous aider.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par email à play@pinqpadel.nl ou nous envoyer un message via nos réseaux sociaux.
Des questions restées sans réponse ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.
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